MantisBT - Issues

0000902: Северная ЦБС Вернуть списанную книги [private]

Fri, 07 Aug 2026 09:09:51 +0000

Здравствуйте, помогите вернуть списанные книги.
ДБ Северного района Абонемент, книга: 02471263217023 - у читателя
Гражданцевская библиотека Северного района, книга: 07380163217023 - на выставке

0000901: Код нахождения не определен.

Fri, 07 Aug 2026 04:45:05 +0000

Добрый день. Документ 14082863218984 был выдан читателю. Читатель сдал книгу, при проведении операции "возврат" возникла проблема. Тестово попробовали выдать себе, книга выдалась, но ее списание не возможно так как код нахождения не определен.

0000899: Отсутствие логотипов детской библиотеки в каталоге

Fri, 07 Aug 2026 02:16:03 +0000

На сайте maxlib.ru в каталоге Global Opaс после осуществления поиска книг на странице отображаются логотипы и информация о том, что это НГОНБ, а должна отображаться информация НОДБ.
Это вводит пользователей каталога в заблуждение.
Прошу внести технические изменения фиксирующие точку входа в каталог (что пользователь зашел именно с сайта детской библиотеки), сохраняющие информацию об этом в cookies или сессию браузера, чтобы на основе этой информации отображать на страницах каталога информацию о НОДБ, а не НГОНБ как сейчас (сейчас неправильно).
Прошу решить данную проблему в приоритетном порядке, или дать подробное техническое обоснование почему данная доработка невозможна.
Прикрепляю файл с подробным описанием проблемы и скриншотами.

0000900: Проблема с выдачей книг кольцевой выставки

Wed, 05 Aug 2026 04:20:00 +0000

Добрый день. Кочковская ЦБ Не выдаются книги читателям с выставки по МБА. при выдаче выходит поле где написано что не найдена библиографическая запись

0000898: Регистрация библиотекаря в Плотниковской с/б

Wed, 05 Aug 2026 03:16:53 +0000

Прошу, пожалуйста, выдать логин и пароль для библиотекаря Плотниковской с/б, Соболевой Дианы Вячеславовны

0000897: Длительные зависания

Mon, 03 Aug 2026 09:43:47 +0000

В ЦБС Новосибирского района с 02.08 наблюдается ошибка обращения к сервису.
При попытке сотрудниками совершить любое действие, в OPAC открывается пустое белое окно и после долгого ожидания появляется ошибка (см. скриншот).
Из-за этого библиотекари не могут ни выдать, ни принять книги.

0000895: Плохо работает АБИС «OPAC-Global».

Mon, 03 Aug 2026 09:43:34 +0000

Здравствуйте. Северная ЦБС. Плохо работает АБИС «OPAC-Global». Всё "зависает".

0000894: Проблема

Mon, 03 Aug 2026 09:43:22 +0000

В Чулымской ЦБ проблема в том, что уже второй день ОПАК просто висит, по 10 минут, пока его снова не перезапустить,кроме того, выдает ошибку и не проводит читателей и книговыдачу.
Фото прилагаем.

0000893: Плохо работает электронный каталог

Mon, 03 Aug 2026 04:14:54 +0000

Здравствуйте. Ордынская центральная библиотека им. М. Горького. Плохо работает АБИС «OPAC-Global». При выдаче литературы "зависает", а потом выдает ошибку.

0000861: в отчете не отражаются перерегистрированные пользователи

Mon, 03 Aug 2026 03:27:58 +0000

Здравствуйте, с 9 июня делаю перерегистрацию пользователей, выдаю книги, а в отчете стоит 0, 18 июня в отчете появились перерегистрированные, сегодня опять 0, вновь записанные в отчете отражаются. С 1 по 6 все было отлично. когда делаю перерегистрацию появляется запись, что перерегистрация успешно завершена, ученикам меняю класс и выдаю книги.

0000892: списать книги с читателей

Mon, 03 Aug 2026 03:27:07 +0000

0017033018905 (Арина Алексеевна) – номер читательского билета
Книга: 535071 – инвентарный номер, Пушкин А.С. «Драматические произведения»
Проблема: невозможно оформить возврат.

0058290018902 (Валерия Семеновна) – номер читательского билета
Книга: 621055 – инвентарный номер, Маури Куннас «Вот это космос!»
Проблема: невозможно оформить возврат.

0000896: Работа в OPAC - Global

Mon, 03 Aug 2026 03:18:11 +0000

Лариса Анатольевна , доброе утро! У нас очень медленно работает OPAC - Global, а при перезагрузке выдает такую ошибку. МКУ ЦБС г. Оби

0000651: Кол ошибки 0. Не удалось установить связь с OPAC-Global RFID драйвером

Sun, 02 Aug 2026 21:02:50 +0000

Добрый день! RFID станция выдает вот такую ошибку: код ошибки 0. Не удалось установить связь с OPAC-Global RFID драйвером.

0000655: Настройка доступа. РМАУК "Татарская ЦБС"

Sun, 02 Aug 2026 15:12:44 +0000

Убрать доступ в ОПАК, в связи с увольнением сотрудников: Камалтынова Дина Ахмиахметхалиевна ЦБ и Вейде Наталья Сергеевна Городская библиотека № 3.
Предоставить доступ - Городничева Диана Ринатовна, сотрудник ЦБ.

0000672: Инвентаризация

Sun, 02 Aug 2026 03:11:34 +0000

По Вашему примеру провели действия, у нас только так выходит

0000823: Регистрация посещений в опаке

Mon, 27 Jul 2026 05:36:07 +0000

У нас в библиотеке в разделе регистрация посетителей нет значка поиска, не можем отметить читателей по читательскому билету. Можно его установить? Библиотека №1 Обь

0000887: Создать новый ПРД

Mon, 27 Jul 2026 02:21:16 +0000

Здравствуйте. С 01.07.2026 в структуре Межпоселенческой библиотеки Искитимского района создан сектор художественной литературы. Создайте, пожалуйста, в системе ОПАК пункт регистрации движения документов. Приказ о создании во вложении.
Подключить на ПРД операции - циркуляция и каталогизация, срок выдачи книг на дом 30 дней, часы работы ПРД с 8.00ч до 17.00ч.
ПРД будет обслуживать фонды ИБО, краеведения и книги сектора художественной литературы .

0000891: Перерегистрация читателей

Mon, 27 Jul 2026 02:20:57 +0000

При формировании отчета «О составе читателей» в АБИС «ОПАК-Глобал» в него не попадают данные о читателях, прошедших перерегистрацию. Корректное отображение в отчете происходит только в том случае, если для читателя создается новая запись, а не используется существующая.

0000870: Выдача книг читателю

Thu, 23 Jul 2026 10:12:11 +0000

Здравствуйте, Лариса Анатольевна! Посмотрите, пожалуйста, не можем выдать книги читателю.

0000857: доступ к базе данных

Thu, 23 Jul 2026 10:11:43 +0000

Просьба, дать доступ к базе данных "НОДБ для ограниченного доступа" сотруднику Шайдуровой Наталье Николаевне

0000889: ПРД Искитим ЦБС

Thu, 23 Jul 2026 07:27:01 +0000

Добрый день. На данный момент в Модельной библиотеке города Искитима существует 5 ПРД. Абонемент и Читальный зал делятся на старший и младший возраст. Это создает неудобство и сложности, так как для отчетов данное разделение не требуется. Также это создает дополнительную сложность для библиотекарей при ведение дневников библиотекарей, так как делается дополнительная работа при ведении 2-ух дневников на одном абонементе. Просим вас объединить их и сделать 2 ПРД - абонемент и Читальный зал. И отдельно оставить Русский музей.

0000890: Запись читателей в филиале

Thu, 23 Jul 2026 05:59:49 +0000

Здравствуйте. Коченевский филиал №4 переходит на электронное обслуживание читателей. Библиотекари вносят читателей в базу и выходят читатели, которые уже записаны в Коченевской Центральной библиотеке, т. к. библиотеки находятся на одной территории в р.п. Коченево и являются читателями двух библиотек. Как быть в этой ситуации?

0000888: Станция самообслуживания в Купино

Wed, 22 Jul 2026 07:08:17 +0000

Просим Вас подключить ПРД на станцию самообслуживание в городе Купино

0000880: ошибка при книговыдаче

Mon, 20 Jul 2026 04:43:53 +0000

Ошибка при книговыдачи "Операция запрещена. Заданная конфигурация не определена"
ПРД - 17Теренгульский - село Романовка

0000886: Противокражный признак при первоначальном программировании меток (Краснозерская центральная библиотека)

Fri, 17 Jul 2026 05:36:56 +0000

При программировании метки в разделе "комплектование", не проставляется противокражный признак
Но при выдачи и возврате признак проставляется и работает.
На видео порядок действий показан.
Видео 16мб, загрузил на яндекс диск https://disk.yandex.ru/i/a7SAVLqne-F9fw